退款政策

退货政策

我们提供 14 天退货期,这意味着您从收到订单之日起有 14 天的时间来申请退货。

退货资格

要符合退货条件,您的商品必须保持与收到时相同的状态——未使用或未穿戴,附带标签,并保留原包装。您还需要提供收据或购买凭证。

如何发起退货

要申请退货,您只需访问我们的联系页面,告诉我们具体问题,我们将开始处理退货或退款流程。

如果您对退货有任何疑问,请随时联系我们。

损坏与问题

请在收到订单后立即检查商品。如果商品有缺陷、损坏,或者您收到了错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并找到解决方案。

如果您收到的是损坏的商品,请尽快联系我们,并发送一段视频,以便我们尽快解决问题。

换货

最快获得所需商品的方法是先退货。一旦退货申请被接受,您可以重新下单购买您需要的商品。

退款

我们在收到并检查您的退货后,会通知您退款是否被批准。如果退款被批准,款项将自动退回您的原支付方式。请注意,银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理并退还款项。

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